Statopex inc

# Statopex inc

Statopex inc offre des solutions de gestion de l'expérience client aux entreprises multi-locales. L'entreprise propose des services d'enquêtes mystère, d'audits opérationnels et de conformité, ainsi que des outils propriétaires incluant des logiciels de listes de contrôle et d'inspection, un outil de sondage et une plateforme robuste de gestion de l'expérience client. Ces solutions permettent aux organisations d'assurer la cohérence des normes de service et opérationnelles dans tous leurs emplacements.

Basée à Laval, Statopex inc œuvre notamment dans les secteurs de la restauration, de l'hôtellerie, du commerce de détail et de l'épicerie. Ses services combinent des évaluations discrètes révélant les lacunes en matière de performance de service du point de vue du client, ainsi que des audits externes mesurant le respect des procédures, de l'inventaire et de la sécurité. La plateforme intégrée de l'entreprise unifie les données de satisfaction client, les enquêtes mystère et les inspections pour offrir une vue d'ensemble des opérations.