Saint-Charles-sur-Richelieu est une municipalité de la Montérégie qui offre à ses résidents un système d'alertes personnalisées leur permettant de rester informés des enjeux municipaux selon le moyen de communication de leur choix. La municipalité organise également des activités communautaires, dont un marché de Noël destiné aux enfants.
Comme gouvernement municipal, Saint-Charles-sur-Richelieu publie des avis publics relatifs à la participation citoyenne et aux consultations sur les règlements municipaux, dans le but de favoriser la transparence et l'engagement de sa population dans les processus décisionnels.
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