Solutions metrix

Solutions Metrix est une firme de conseil en gestion de la relation client établie à Montréal depuis 2001. L'entreprise accompagne les organisations de toutes tailles dans l'optimisation de leurs systèmes CRM, de la stratégie initiale à la mise en œuvre et l'amélioration continue. Solutions Metrix a réalisé plus de 500 transformations CRM en offrant des services de migration, d'implémentation, d'intégration, de personnalisation et de formation.

L'approche de Solutions Metrix repose sur la compréhension des besoins particuliers de chaque client et sur la livraison de solutions adaptées, dans les délais et le budget prévus. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les organisations pour assurer l'adoption des systèmes et la réalisation des objectifs métier, en mettant l'accent sur la qualité du soutien technique et de la formation continue.