Réseau hébergement québec oriente les personnes âgées et leurs familles vers les résidences pour aînés qui correspondent à leurs besoins. Basée à Mont-Saint-Hilaire, l'entreprise offre un service gratuit de consultation, sans engagement, pour guider le choix d'une résidence en fonction de critères tels que la localisation géographique, la proximité des services, les caractéristiques des chambres et appartements, les tarifs et les soins disponibles.
Le service à la clientèle évalue également les services offerts par les résidences, comme les installations récréatives et de bien-être. Les honoraires de l'entreprise sont assumés par le réseau des résidences privées, ce qui rend la consultation gratuite pour les aînés et leur famille. Une demande peut être soumise en ligne ou par un appel au service à la clientèle.
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