Platsxpress offre des plats cuisinés prêts à réchauffer pour les familles de une à cinq personnes. L'entreprise, établie à Québec depuis 2013, propose des menus variés qui changent chaque semaine, avec des portions d'environ 450 grammes. Les clients peuvent personnaliser leurs accompagnements en choisissant parmi les féculants et légumes disponibles. Les plats se vendent à partir de 7,75$ l'unité, sans abonnement obligatoire.
Les commandes se prennent en ligne du samedi au mercredi jusqu'à 10h le matin pour une livraison ou une cueillette le dimanche suivant. Platsxpress dessert la Rive-Nord et la Rive-Sud de Québec avec livraison gratuite à partir de 60$ d'achat. Les clients peuvent aussi venir chercher leurs commandes sur place le dimanche de 16h à 19h ou le lundi de 10h à 16h. La boutique est accessible du lundi au jeudi de 9h à 16h et le vendredi de 9h à 13h.
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