Paxyl solutions

Paxyl Solutions est une entreprise montréalaise fondée en 2003 qui se spécialise dans la technologie des centres de contact. Elle offre des solutions de CCaaS (Contact Center as a Service) propulsées par l'IA, ainsi que du conseil stratégique, de l'implémentation et des services gérés 24h/24 et 7j/7 aux organisations de tout le Canada.

L'entreprise accompagne ses clients dans la modernisation de leurs opérations de service client par la planification, le déploiement et l'optimisation continue de solutions adaptées. Paxyl développe également des outils infonuagiques propriétaires comme Paxyl Email, Paxyl Fax, Paxyl Translate et Paxyl Cloud Manager. Elle intervient auprès d'entreprises de divers secteurs, notamment les services financiers, les télécommunications, le commerce de détail et l'assurance.