Kewix télécommunication inc

Kewix Télécom offre un service de réception d'appels entrants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, géré par des agents humains entièrement bilingues basés au Québec. L'entreprise prend en charge la réception d'appels, la prise de messages, la coordination d'urgence et l'intégration aux systèmes CRM tels que HubSpot, Salesforce et Zoho, adaptant son service aux scripts, procédures et besoins spécifiques de chaque client.

Le service couvre les débordements, les après-heures, les fins de semaine et les jours fériés, garantissant que les appels ne sont jamais dirigés vers une boîte vocale. Les messages sont livrés instantanément par courriel, SMS ou directement dans le CRM du client. Kewix Télécom dessert l'ensemble du Québec et du reste du Canada, intervenant dans divers secteurs tels que les résidences funéraires, l'immobilier et les services municipaux d'urgence.