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Le Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) et le Centre de communication santé de l'Abitibi-Témiscamingue (CCSAT), basés à Rouyn-Noranda, ont pour mission de recevoir et de trier les appels d'urgence de la population et des intervenants d'urgence. Depuis 2005, ces deux organisations offrent le service 9-1-1 à l'Abitibi-Témiscamingue, à l'exception de Val-d'Or et de Lac-Simon, ainsi qu'à certains territoires en Jamésie et dans la région d'Eeyou Istchee Baie-James.
Le CAUAT coordonne la réponse des services d'incendie et d'urgence santé sur son territoire de desserte par le biais de centres secondaires d'appels d'urgence. Il offre également un service d'appels d'urgence pour les travaux publics à Rouyn-Noranda et Rivière-Héva. Le CAUAT et le CCSAT sont tous deux accrédités par les International Academies of Emergency Dispatch (IAED) en tant que Centres d'excellence, recognition renouvelée en 2026 jusqu'en 2029. Ils constituent le seul centre au Québec à détenir l'accréditation pour les services médical et incendie.
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